Tek bir akış, uçtan uca kontrol
Tek altyapı, birbirine bağlı modüller
QR değerlemeden mutabakata her modül aynı veri akışında çalışır; ihtiyacınız olanla başlar, operasyon büyüdükçe genişletirsiniz.
Kanal Bazlı QR Değerleme
Her kanal için ayrı sayfa, ayrı akış ve daha az hata.
- QR → Değerleme → Teklif
- Müşteri bilgisi & SMS takip kodu
- Kontrol adımları ile daha güvenli süreç
Dinamik Fiyatlama
Cihaz durumu ve kampanyalara göre otomatik teklif.
- Şeffaf teklif mantığı
- Model/GB varyasyonları
- Sonradan “neden böyle çıktı?” sorusu yok
Kampanyalar
Avantajları kontrol ederek büyütün.
- Kural ve limit yönetimi
- Kanal/segment hedefleme
- Değişiklikler kayıt altında
Duyuru Sistemi
Operasyon duyurularını doğru kişiye, doğru anda gösterin.
- Zengin içerik
- Girişte zorunlu okuma
- Okunma kayıtları
Destek Talepleri
Kanal bazlı ticket sistemiyle hızlı destek.
- Dosya ekleri (ekran görüntüsü vb.)
- Durum & SLA takibi
- Rol bazlı görünürlük
Bumerang
Geri dönüşü artıran tekrar teklif/temas kurguları.
- Takip kodu ile yeniden akış
- Tekrar teklif/yeniden değerleme
- Operasyon içi geri bildirim döngüsü
Fiziksel cihaz, dijital kontrol
- 01
Değerleme & Soru Setleri
Hangi cihaza hangi soruların sorulacağı kanal ve operasyona göre yönetilir.
- 02
Fiyatlama & Kampanya
Fiyatların kim tarafından ve hangi kurallarla belirleneceği merkezi olarak tanımlanır.
- 03
Kanal & Operasyon
Mağaza, bayi ve online kanalların nasıl çalışacağı tek yapı içinde kurgulanır.
- 04
Mutabakat & Raporlama
Yenileme merkezi yönlendirmesi ve operasyon sonuçları merkezi olarak raporlanır.
Üç Kanal, Tek Operasyon
Mağaza & Operasyon
Bayi ve mağaza ekipleri ekspertiz sorularını yanıtlar, teklif oluşturur; merkez kampanya, fiyatlama ve raporlamayı tek panelden yönetir.
- Standart ekspertiz soru setleri ile tutarlı değerlendirme
- Kampanya, fiyatlama, mal kabul ve raporlama tek panelde
- Rol bazlı kullanıcı & yetki yönetimi
Online & QR Self-Servis
Müşteri kendi cihazını online seçer, durumunu değerlendirir ve teklif sürecini başlatır; QR ile mağaza akışına da bağlanabilir.
- Markaya özel (white-label) online deneyim
- Kategori → marka → model → durum → ön teklif
- Takip kodu ile uçtan uca izlenebilir süreç
Markaya Özel Online Buyback
Aynı Senkrona çekirdeği farklı marka deneyimi ve operasyon kurallarıyla çalışır; Turkcell Pasaj için oluşturulan markaya özel cihaz değerleme ve buyback akışı bunun canlı örneğidir.
- Markaya özel kullanıcı deneyimi
- Kanal bazlı fiyat ve kampanya
- Online değerleme ve operasyon oluşturma
Kendi markanız, kendi alan adınız.
Her üç kanal da white-label çalışır: kendi logonuz, renkleriniz ve alan adınızla yayında olun — altyapı Senkrona'dır.
Kimler İçin Ne Sağlar?
Operatörler
Farklı satış kanalları, kampanyalar ve bayi yapıları için merkezi trade-in operasyonu oluşturun.
- Kanal ve bayi organizasyonu
- Kanal bazlı değerleme ve kampanya
- Kurumsal sistem entegrasyonları
Perakende Zincirleri
Mağazalarınız arasında standart bir değerleme ve cihaz geri alım süreci oluşturun.
- Tüm mağazalarda tek standart
- Merkezi kural yönetimi
- Standartlaşmış operasyon
E-Ticaret Platformları
Trade-in sürecini mevcut alışveriş deneyiminize entegre edin ve online değerleme akışları oluşturun.
- Ürün sayfasından trade-in
- Online ön değerleme
- Sipariş/müşteri sistemi entegrasyonu
Güven & Operasyonel Kalite
Yetkiler Net
Kim neyi yapabilir belli. Yetkisiz işlem yapılamaz.
Her Şey Kayıtlı
Değişiklikler ve kritik adımlar geriye dönük görülebilir.
Operasyon Görünür
Kabul oranı, kalite ve performans raporlanır.
Risk Azaltan Akış
Şüpheli adımlarda kontrol noktaları devreye girer.
Operasyon Standardı
- Durumlar ve adımlar net tanımlıdır
- Merkez/bayi/kanal akışları tutarlıdır
- Raporlanabilir mutabakat yaklaşımı
- Herkes rolüne göre görür ve ilerler
Süreklilik
- Ölçeklenirken düzen bozulmaz
- Entegrasyonlar versiyonlanabilir
- Loglama ve izleme yaklaşımı
- Güvenli veri işleme prensipleri
Senkrona’yı kendi yapına göre şekillendirelim.
Demo ile akışını birlikte netleştirelim.
Referanslar & White-Label Kurulumlar
190+ mağazaÇok mağazalı trade-in operasyonu — 190+ mağazaya uzanan cihaz geri alım süreçlerinin merkezi altyapı üzerinden yönetimi.
Sıradaki white-label ortağı sizin markanız olsun.
Kendi logonuz ve alan adınızla, aynı altyapı üzerinde yayına hazır bir trade-in deneyimi kuralım.
Hazır mısınız?
Formu doldurun; operasyonunuza uygun kurulumu aynı gün içinde sizinle planlayalım. Dilerseniz doğrudan e-posta ya da telefonla da ulaşabilirsiniz.